ファイルの画像が写らなくなった

地方の電気屋で働いているクロテン、お得意様のご老人から電話がかかってきた。「パソコンのファイルの画像が写らなくなった」というお問い合わせが・・・。画像が写らない???80過ぎのおじいちゃんだが御年にしてはパソコンを使いこなしている方、デジカメやスマホで写真を良く取りパソコンに納めるのが趣味らしい。外付けHDDも良く使いこなしている。さて現場に行ってみますか・・・。

現場行って見てみると・・・。パソコンの起動がメッサ遅い!!今回の件と関係ないけど・・・。調べてみたらwindows11でメモリ4GB。しかも買ったばかりらしい。あの4GBって・・・。売る方もさ。もう4GBで売るの辞めなよ・・・。

さてそれはさておきお目当ての写真フォルダを早速開いてみる。
↓こんな感じ

ああ~「サムネイル画像か・・・。」

そうです「サムネイル画像が表示されない」状態でした。

初期設定の際にお孫さんがやってくれたのだそうです。

初期設定の際にお孫さんが起動を少しでも早くするために弄ったのでは??

うん悪くない。しかしすまね。とりあえず直す。

1.まずこの「・・・」をクリック

2.オプションをクリック

3.【表示】から詳細設定を下に持っていくと・・・

この【常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない】のチェックを外す

はい、戻りました。

同じように悩んでいる方はお試しあれ。

ちなみのこの後、格安で16GBにメモリ増設してあげました。

喜んでくれるいいなと思う。

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